江南体育知名品牌铂爵旅拍失联欠薪，多地消费者被困 员工欠薪超千万！近日，多名消费者在社交媒体上反映，在订购铂爵旅拍的婚纱旅拍服务后，对接的工作人员电话、微信不回，官网和客服也无人应答，疑似公司“跑路”。同时，有疑似铂爵旅拍员工发帖称，公司存在欠薪情况，已拖欠薪资4个多月。通过公开联系方式多次尝试联系铂爵旅拍，但均未成功，官方旗舰店也显示无人工客服在线。

　　一位铂爵旅拍婚纱旅拍业务的相关工作人员表示，网传的情况属实，公司的婚纱旅拍业务部门已经全部遣散，门店仅剩四川川西和新疆等两地转由盈亏自负的店长个人经营模式，其他地区的门店计划服务至8月底，待现有客户订单完成后再关店。此外，该工作人员还证实了欠薪情况，目前约有400-500位婚纱旅拍员工被欠薪，总额高达1500万元。

　　消费者张女士于2024年5月19日在电商平台直播间购买铂爵旅拍婚纱摄影套餐，并于同年9月1日在丽江店追加订购服装套餐，实付款7980元江南体育。然而截至目前，她尚未收到所购套餐内的服装。近期，她在网络平台看到关于铂爵旅拍的负面新闻后，立即联系礼服销售总监，却被告知对方已离职。张女士随后多次拨打铂爵旅拍总部及丽江店电话，均无人接听。她通过线上订单联系淘宝天猫铂爵官方旗舰店客服申请售后退款，客服回应称无法直接处理退款江南体育，仅能登记问题反馈。

　　除了消费投诉外，还有疑似铂爵旅拍员工在社交媒体上发帖称，截至2025年7月16日，公司拖欠其四个月的薪资。该员工表示曾多次联系部门领导和人力资源部门协商，但均未获解决。评论区中，有网友表示其男友也遭遇类似情况，自去年入职以来从未领到过工资，被拖欠薪资达1.6万元。另有网友表示自己在铂爵旅拍订购了10月份的服务后，现已无法联系到工作人员；还有IP显示为云南的网友称，拍到写有“铂爵旅拍，欠薪不发”字样的横幅。

　　社交平台上，有人发布了一张盖章为铂爵旅拍文化集团有限公司的《关于婚纱旅拍业务放假的告知书》的图片。该告知书显示，铂爵旅拍的旅拍业务受大环境影响，面临客户订单锐减、营业收入大幅下滑江南体育、经营成本居高不下等多重压力江南体育，极度困难，已连续多年亏损江南体育。为最大限度降低运营成本，保障公司长期存续及大家的根本利益，经公司管理层审慎研究，安排旅拍业务线放淡季假，跟拍、写真肖像业务正常经营，等待旅拍业务旺季到来后再择期通知恢复时间。为了消费者的订单服务得到保障，留部分人员进行拍摄服务和后期产品的交付。告知书还提到，公司将在2025年12月31日前支付历史欠薪，融资到位后一次性结清所有欠薪。

　　铂爵旅拍的官网显示，该公司专注于婚纱摄影领域26年，旅游目的地覆盖全球112国。天眼查App显示，铂爵旅拍关联公司铂爵旅拍文化集团有限公司成立于2014年12月，现存多条股权冻结信息，被执行人包括许春盛、厦门铂金鼎丰股权投资管理合伙企业（有限合伙）等。控制企业信息显示，该公司控制40家企业，其中24家企业处于存续状态，16家企业已注销。此外，2025年3月18日，铂爵旅拍文化集团有限公司法定代表人许春盛已被厦门市中级人民法院冻结1600万元股权，并且该公司从2025年6月27日起陆续收到多份法院裁判文书。

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　　近日，多位消费者在社交媒体上反映，在铂爵旅拍购买服务后遇到商品未交付、定金难退还等问题。有消费者称2024年5月在购物直播间下单的婚纱照套餐部分商品至今未收到，另有消费者表示2025年支付定金后未使用任何服务，定金退款事宜仍无进展